Field Support Specialist - Bangka Belitung

Mitracomm Ekasarana · 📍 Bangka Belitung · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3,500,000 - Rp 5,000,000 per bulan

Mitracomm Ekasarana, peritel terdepan di Indonesia, membuka kesempatan karir untuk posisi Field Support Specialist di wilayah Bangka Belitung. Bergabunglah dengan tim kami yang berdedikasi dalam memberikan pengalaman pelanggan luar biasa untuk produk-produk konsumen terdepan. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dengan berbagai merek terkenal dan berkontribusi pada misi kami untuk menjadi mitra terpercaya dalam kebutuhan konsumen.

Sebagai Field Support Specialist, Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan tim kami, memastikan setiap pengalaman berbelanja di toko kami berjalan lancar. Anda akan bekerja di lapangan, mengelola inventaris, membantu pelanggan dengan pemilihan produk, dan memastikan layanan pelanggan yang unggul. Di Mitracomm Ekasarana, kami menghargai inovasi dan dedikasi, dan kami yakin Anda akan menemukan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan dan pengembangan profesional Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola inventaris toko dengan baik dan memastikan ketersediaan produk.
Memberikan layanan pelanggan yang unggul dan memastikan kepuasan pelanggan.
Membantu pelanggan dengan pemilihan produk dan memberikan rekomendasi yang sesuai.
Melaporkan masalah teknis atau kebutuhan pelanggan kepada tim teknis.
Memastikan kebersihan dan keamanan toko sesuai dengan standar perusahaan.
Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dengan baik.
Melakukan pemeriksaan rutin pada peralatan dan perangkat keras yang digunakan di toko.
Membantu dalam promosi dan penjualan produk di toko.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Support Specialist atau posisi serupa.
Pendidikan minimal SMA atau setara.
Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen toko akan menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
Memiliki pengalaman bekerja dengan berbagai merek dan produk konsumen akan menjadi nilai tambah.
Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.